张小龙4小时演讲全文!带你看懂微信帝国是如何打造的|亚博网站提现速度的

本文摘要:与往年相比,2019微信公开课Pro的区别在于,微信——背后的男人张小龙——没有出现在主论坛;这让我觉得自己深深卷入了一场车祸。

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与往年相比,2019微信公开课Pro的区别在于,微信——背后的男人张小龙——没有出现在主论坛;这让我觉得自己深深卷入了一场车祸。但在1月9日晚,在本次活动的“微信之夜”环节,张小龙承诺会带着《In My Secret Life》的背景音乐前来,并公开发表了充满金句的演讲。

19点半刚过,张小龙出现了,开始了自己的分享。朋友圈是发起人设立的场所。

读者本质上是小众产品。我们寻找的是一个期待用户专心阅读文章的机会,这也是“看一看”的来源。我是作为产品制造商和你聊天。

我们在开发AI的微信,但我指出AI应该默默开发,躲在产品后面。我可能也是担心AI未来的人之一,我也在考虑AI。我很少在公开课上提微信支付。

只是没必要提,因为已经做的很好了。对于红包来说,虽然特别成功,但是还有提升的空间。我们意识到红包变成了金钱交易,却缺乏情感。这是不对的。

我符合要求,经常思考这个东西的意义是什么;微信完全没有围绕KPI运作过。作为产品经理,我很自豪能带领大家做出十亿级的产品。

但更重要的是,我可以通过产品分享我的价值观。以下是他的发言全文,由(微信官方账号:)编辑,非微信官方组织。

大家好,我是张小龙。每天都有人吐槽微信,每天都有5亿人吐槽,还有1亿人在教我做产品,很好;在参与微信之前,有很多想法,最后他们要求来。因为这是一门持续多年的行为艺术,突然停顿不好。我自己不擅长说话,但我说话很业余。

但还是希望能和大家有一个面对面的交流。尤其是今年这个时候,因为今年是微信的第八个年头,2018年8月,每月活跃指定金额达到10亿,是一个相当大的里程碑。不过其实微信还没有发布,不过还是有点庆祝的。

微信7.0版发布后,5亿人吐槽,1亿人教我做产品,8亿人不懂——,但它只有很多维度,每个人都要有自己的理解,这是最坏的。说的这些不一定有很多人去解读,但是自己去解读很多东西就好了,就像微信的启动页面还站在地球前面,没有标准答案,人的想法不会有很大的改变。

很多应用会换启动页面,但是微信会反过来。有人说微信是互联网世界的一个异常。

我很惊讶也很自豪的回应我的回应,因为异质性也意味着优秀;但是微信的区别不是故意的,只是因为它坚守的底线不同。比如马上要过年了,很多应用会换图标,就像番茄炒鸡蛋;但是微信会反转。那么,微信为什么要坚定呢?很多人对微信有不同的解读或误解,很多明明是常识性的东西,很多人却无法解读。

之所以会在晚上分享自己,是因为我很可能会超时,如果是在晚上,也有充足的时间出来。什么样的问题是好产品?乔布斯有十个原则:创新、简单、优雅、易用、含蓄、真诚、持久、扼杀每一个细节、不浪费太多资源、少即是多。

以上是dieter rams的硬件设计十大原则,但我把它们变成了软件的原则。这有助于解释为什么微信与众不同。

微信随节日变化的原因不是因为抵制(微信的字典就是不抵制),而是因为坚持产品原则。微信是一种坚持自己,然后呈现给用户的原则。我做foxmail的时候也想做个好产品,受益于微软。

感谢微软。举个例子,在PC时代,页面浏览量第二大的页面是IE浏览器的404页,那么微软为什么还在这里敲一个广告呢?从某种程度上说,微信为什么还会开始敲页广告?但用户可能花在微信上的时间比陪家人的时间多;从某种程度上来说,微信是你最坏的朋友。但是我们不指望用户每天都能在朋友的脸上看到广告。最近发布微信7.0,吐槽多;但是不能投票,所以冲突太大。

所以我们用我们的产品决策;新版本用了两个月,实在用不回去,就自由选择了现有版本。很多人会说我站着说起来容易,只是我从一开始就这样了。

微信的强烈体验我可以总结一下。那时候我知道我给小马写过邮件,这个故事很可悲;但是我真的没有去寺庙,很多故事都不现实。

很多想法只是灵感;上帝可能是个程序员,在某个时刻,他会把你的灵感编码成——,但是他会无缘无故的给你,所以他要做好准备。就像那一年,我在QQ空间做了读者空间,但是流行的博客很多,我们可以通过邮件订阅;与此同时,我们减少了广播。只是QQ邮箱的一个子功能,做的不太大;后来凯文凯利出来了,智能手机来了,我也不需要QQ了,我就当几个人的交流工具。

后来10个人没写微信,2个安卓,2个ios,2个塞班,2个后台,1个UI,1个我自己,1个实习生——。这就是微信的由来。我们很伤心,因为我们不知道该怎么做。当时微信用户特别少。

大概半年时间,微信的用户数量特别少。人们不容易拒绝接受一种新产品。

但是我们有一个原则,如果一个产品没有实现快速增长,就不应该推广。所以前五个月没有推广,现在在考虑用户是否愿意使用。

后来,我们看到了自然的快速增长线。当时就意识到可以引进。

然后,当时我就很害怕,因为出现了威胁运营商的情况。在这种压力下,我们拒绝提供用户的手机通讯录,但是手机通讯录是获取用户的一种方式,所以不能用QQ通讯录提供好友,选择了。所以我特别难过,做了很多精准的要求。比如,第一,我们没有批量引入通讯录,让用户选择;其次,我们测试的时候没有推它——,要求它落地的时候是健康的。

后来发展,我还是继续了。对我自己来说,我真的很幸运,因为我需要和它一起茁壮成长,活10亿多天。在这样的时间点,我们8年的起点是什么?各个领域的思维是怎样的?微信的未来如何?我是来谈一个话题的。

微信的初衷是什么?这是我第一次用“初心”这个词,因为我真的很肤浅,我更喜欢用“源动力”来形容,但你可以用初心来解读。初心泛滥,好找。

源动力是一种很强的东西,只有解决很多困难才能超越。我把微信的源动力概括为两点:1。

微信作为一个工具,期望自己是一个与时俱进的好工具产品。我热衷于工具,甚至病态,就像我从头到尾一步一步做foxmail一样。这就是我们对微信的期望,因为做工具不容易。中国有超过10亿的用户,但他们中的大多数人早就习惯了糟糕或强迫的用户体验。

很多人指出,开屏广告是理所当然的事情,它更容易使用,一段时间后会适应环境。但是,就像我们面对现在手机里的信息一样,——最可怕的不是垃圾,而是你指出垃圾持续时间长。说好说坏,就更容易自由选择了。

我们应该成为一个好工具,让它成为用户的朋友。什么是与时俱进?指的是微信这个软件的不断更新。

微信不是硬件产品。买了放在这里十年,微信一定要换,递归。微信的一个口号是“微信是一种生活方式”。

为什么是一个,不是一个?因为我真的觉得微信是一种生活方式,这句话听起来太普通了,“一”就成了微信的特殊句子。这是我的直觉,虽然语法有问题。如果一开始是沟通工具,那就让未来茁壮成长;但如果需要深入生活,也不会更好。比如你用微信支付,抖抖,但这只是一种生活方式。

当时宣布“附近的人”,我们也是心痛不已。我们之前没有这样的工具,也没有告诉大家,用起来不会带来什么变化。

我们对不知道这件事感到不安。所以,我很难过把微信定义为“一种生活方式”。现在大家都在用很多东西,微信红包,微信微信官方账号,微信支付,朋友圈等等,所以很明显,这个定位比较合适。

2、帮助创作者体现价值。当年我在做微信微信官方账号的时候,给小马(妈)发消息,小马无法通过邮件回答我“垃圾邮件怎么样”。我说“没有垃圾邮件,都是大众逼着订阅的”。

我们的出发点是什么?帮助创作者体现价值。如果没有这个起点,就会恐慌。我们也想做一个专门做流量的平台,让自己成为SP的核心平台。

坚持自己利益最大化是短视的。我们试图解决信息不均匀的问题。互联网解决了距离的问题,我们期望享受良好服务的人接触到它的用户。所以推荐很多微信官方账号需要什么的例子。

比如我们可以帮助盲人按摩师获取用户。这个盲人不需要美妆点,服务质量就成了优势。其微信官方账号成为其品牌。

这个品牌不是侵扰性的,而是接受它的人吸引眼球。所以我们的源动力,盲人的例子,说明了信息平面让构建价值观的人无法体现自己的价值观,我们期待体现这些价值观。后来小程序和小游戏也是这样考虑的,期望构建价值的人得到报酬。

前两天朋友开了个朋友圈,说小程序里也用盲人按摩师。我真的很开心。

这是我们典型的场景。所以我们这个平台的出发点,微信微信官方账号,小程序,小游戏等等,都是围绕着“帮助创作者体现价值”这一点来进行的。本质上,很多行业的东西我都不懂。

比如很多应用争夺用户的停留时间。但是用户的时间有限。

互联网的愿景是帮助人类提高效率,取代信息不均衡带来的一些弊端。比如——微信完成了高效沟通,没有标注“发送到”或者“顺利发送”。为什么?因为最有效的发送方式就是接收,所以不用再读一遍。这是最有效率的。

如果要持续关注,效率不低,而且是浪费时间。在某种程度上,信息应用程序很难提供你想要的信息。搜索引擎也是如此。

当然,对于娱乐类的应用,用户可能并不想上网,但即使是连载剧,用户也不会明显的将速度翻倍,耗时更少。因此,我们显然会对逗留时间进行统计。大家真的,怎么可能?当时人们说是眼球经济,很多页面不得不强制广告翻页,这样可以降低PV。

现在,很多公司都在这么做。我真的没有帮助用户的意思。

还有一个关于停留时间的有趣例子。在微信发展的今天,很多人的朋友已经激增,他们会花很多时间刷朋友圈。但是我们的数据告诉他,自从朋友圈功能公布后,用户在朋友圈所花的时间并没有改变,基本上每天都会花半个小时,不管好友减少与否。

只是人是有趣的动物,无法调整自己的时间。比如朋友圈东西多,我翻的会快一点,但是用户会根据你的内容分配时间。如果用户非要留下来,用户的效率会降低,离开也不容易。

每个人每天都有24小时。网民不应该每天都把时间花在手机上。我们希望用户能更频繁地与朋友见面。我们希望用户花尽可能少的时间来完成自己的事情,比如发消息。

有时候我想不起来想发信息的人的名字。如果我需要信息来帮助我记忆,我指出这是最重要的。我的语速在悄悄降低。

我们睡了五分钟。大家好。我们之后。

忘了上次这么长时间的演讲是在腾讯内部分享的,本来是三个小时,后来改成了八个小时。今天会花很长时间。我必须打断一下,因为这种情况很少,而且通常是对话的方式。

刚刚说了微信的源动力。围绕小程序,我来说说。

很多公司都在做小程序。三年前大家只是没看懂,现在各大互联网公司都在参与,这是好事,但我们不担心竞争。

现在很多厂商都很相似,甚至模块完全一致,但我们不指出是威胁。区别在于源动力是什么。如果借个小程序跟流量做生意,我一点希望都没有。

也就是说,让自己变好,让别人变坏,就不会有好结果。我们的驱动力不是流量值。很多人不懂小程序,说为什么要去集权。但是如果理解了我们的动力,就能理解为什么我们的小程序会有这样的做法。

不去中心化,垄断几个人头申请,外面就没有研发同事了。腾讯好像能短期盈利,但是整个生态都没了。

即使是腾讯投资的公司也要遵守规则,否则不会损害公平性。我们更注重平台的健康,而不是培育流量和内部产品。前两天国内第二大游戏公司担心我们会毁了他们,但是这种担心是多余的。但在这里,我必须回应,我们投资的公司应该得到公平对待。

大家都指出我们弯了,但是我们做的太好了。我们必须确保所有公司,包括我们投资的公司,都得到平等对待。

所以总结小程序很简单。已经三年了,好像挺慢的。这是一件非常令人愤慨的事情。当时我们在想确切之前就宣布了,但是之前没有做过。

我们这样做是为了给我们的团队施加压力,就是一定要去做,迫使团队去做,克服困难,取得进步。在宣布举办“小程序公开课”的当天晚上,我们也讨论过小程序不会有几种死法,但我们并不悲观,因为很难。

但我们必须这么做。为什么要指出一定要做?小程序为什么是未来?因为APP的体验不是很差,网页的体验也是。微信官方账号的体验只是比网页好太多。我们要保证任何一个业余作者都能印好。

小程序也做很多限量版的打印。但它是一种生态,很难被消费者检验。这个一定要冷静,所以我们花了两三年时间培养它。我们不指望小程序成为——的流量红利,这对用户不好,对平台是一种损害。

我们期待有价值的小程序逐渐进入并关闭,因为这是一个渐进的过程。前几天看到很多好案例。

还包括线上和线下。当然,因为还不完整,我们要做很多事情。

我想问几个我们能做的重点。小程序通过扫码在线获得,通过搜索和社交在线获得。

大家一起社交方便,但是我们太会搜索了。我们的目标是搜索必要的数据到达小程序内部。

我们还没有做好,但是我很开心。内部团队有人已经做过了,可以出一些可行的结果。这也是小程序和应用程序特别大的区别。

现在的应用是孤岛,信息无法连接搜索,小程序,我们期待。我们希望信息网站也能使用小程序。

另一方面,我们正在完善小项目的评估体系。推荐一个例子。搜索一个小程序不会产生很多结果。

我们不知道哪个更好。我们希望用户进行评估。这就是我们团队正在做的。

以后小程序会起到通知的作用。不是不想,而是没有带来好处。所有的小程序都放在公告栏上,很不好。很多应用都在播放公告,变成垃圾短信,用户很烦。

如果小程序可以播放,它就会被信息淹没。这不是解决问题的办法。但是我们不会试图找到一种方法,我们不会让用户在他们不想拒绝或不得不拒绝的时候构建公告。

另外,很多人关心的是小节目的检索和反复采访。我们发布了首页下拉,但是太多了,必须优化。我们考虑的是C端用户的感受,而不是D端(也就是开发者)。微信7.0版有一个功能:强预警。

可能你用的不多,是个体之间的。我们强烈警告的目的是覆盖离线场景的区域。比如排团队,不用我排队,等强公告。所以它的初衷是在用户不得不的时候用它来警告用户。

至于用户和小程序的关系,还处于未完成状态。我们不会加强,但会任意再次发生。

我对这个小游戏并不失望。因为我的目标不是盈利,而是制作一些创新的游戏。如果回归原点是迷你游戏的源动力,公司也没有拒绝我们去做,微信也没有收入压力,因为如果服务完成了,就不会产生收入。

我们期望小游戏回到哪里?我内部分享,然后数据出来了。但本质上,有价值的东西并没有流出来。

游戏是创新的平台。所谓创新,我们并不完全符合大家的解读。外部解释是一个游戏有小游戏的外壳,但我们指出小游戏是一个必须创新的地方。

所谓创新,是指以小游戏为载体,可以支持各种创新。比如一个小说家,本来写小说,后来小说支持不住了,就玩了个小游戏。我们显然已经看到了这样的创新。

我们期待一个小学生在业余时间自己学习发展,也开发一个小游戏,充分发挥自己的创新,比如智力游戏。我对团队说,我不期待看到收入减少多少,但我期待看到小游戏有很多创新。我看到一个现象,很多好的游戏都是没玩过游戏的人玩的,经常有没人看过的游戏内容。

我如何做到这一点取决于小游戏的成功。我指出小游戏要创新,要通过创新来奖励,真的很流畅。这是最有价值的。

这个目标是相当不可能的,但是平台要有自己的梦想。不做梦,很容易成为流量平台。

这是我们对小游戏作为平台的希望。希望清爽。大家都很关心微信微信官方账号的情况,说流量红利没了。微信官方账号呢?因为很多人都在做微信官方账号。

当然,流量红利并不是我们关注的焦点。微信官方账号涉及的工作有多少人在做?很多人,但这个平台不适合你。自媒体最差。

最近微信官方账号有很多变化:“看”功能和“美”功能经常出现。很简单的总结一下,微信官方账号刚公布的时候,显然是有可能很多人利用当时的流量端口来获得庞大的粉丝群的。当时微信官方账号只有一个特别好的现象。

忘了我甚至在第一堂公开课上分享了一个数据。当时微信官方账号70%到80%的读者来自朋友圈,只有20%到30%来自订户。为什么我真的那么擅长?因为它只符合一个28年的规律,就是20%的人选择信息,80%的人受益,20%的人选择阅读文章。几年后,用户可能会知道更多的信息渠道。

如果我们在内容质量上没有一些特别好的内容,这里对用户的粘性会明显降低。我们也在思考。我们仔细观察了一下,变化后效果不是很好。我指出,相当大的问题不是我们的更新,而是更新只是帮助用户更好地阅读,提高用户读者的效率,包括网页和查询。

但本质问题是内容对用户是否有吸引力。内容的吸引力是我们必须增强的,否则用户不会购买。但是,好的内容是显而易见的。从平台的角度来说,一个好的平台应该是希望一个好的创作者能够构建内容的。

博客时代,很多博客文章都很好,平台的责任就是用一个机制让更多的人产生更好的内容。如果没有好的内容,也是我们的问题。最近为了同样的目的打压洗稿,可以找到高质量的内容。

如果我们想要高质量的内容,这是我们的下一个好目标。在形式上,我们不会做一些改动,比如视频的简化形式。去年我们发布了一个微信官方账号助手的APP,本质上只是一个帮助用户发布的工具。

对于高质量的内容,平台可以做很多事情。这个APP发布延迟,效果不是很好。延迟的原因是我们期望大家用它来写文章,但是后来没有让更好的人参与进来。但是我们的方向还是要有更多的人去创造。

关于社交方面,微信早期是通过分享来分发的,是一种比较好的比例分发。后面就不说了。

下面这一点是我根本没讲过的一点。对于微信来说,本质上是一种社交工具。每个人对社交都有自己的解读。这里就不解释了。

我们自己解读一下吧。社交的起源是什么?我自己的想象是,它起源于很久以前,如果一个人是个体,他就不是社会性的;后来我们群居,社交就产生了。在一个社区里,人们表达自己的观点并不敌视群体,所以他们应该有语言。

如果别人只关心他,他就会有敌意。他想说,说什么?比如有价值的话,牛逼的话,带点搞笑的颜色。大家现在都在朋友圈,要放一些很重要的东西。

精心挑选的,很搞笑的东西。之前在知乎问过一个问题。沟通的本质是什么?这个问题没有完全相同的答案,所以我给自己找到了答案:从社交产品的角度来看,沟通是一个把自己的包容放在另一边的过程。

在别人眼里,树立自己的人和树立自己的人是有区别的。我们期待别人拒绝接受你自己的人再建立一个,本质上是一个信号,期待对方接受你的人再建立一个。

这是我个人的解读,不是科研。如果你用这个来领导朋友圈,你只是把自己的人转移到朋友身上。你放进去的每一个朋友圈都希望你的朋友指出你是什么样的人。

不能随意放朋友圈。你的朋友圈是经过精心自由选择和美化的。很多人会说为什么没有必要在朋友圈放文字。

因为很难给人创造出不一样的方式,很多人都能写出好的文字,而且都可以拍照。有几个精神状态的人会问自己要表现什么样的人。当我想到这一点的时候,我不会去掉我想传达的话,因为当我想到这一点的时候,我想表现出来。

你的弱点越多,就越想通过朋友圈表现出来。比如你放一张旅行的照片,大家都指出你还在旅行;如果你加班,大家都指出你还在加班。这种人太多了。

不是每时每刻都是开心或者不开心,朋友圈制造假象,所有不好的情况都没有表现出来。但是没有工具记录自己的真实。我们发布了瞬间视频,然后又改回视频动态。很多人说错了,马上视频,这个我们不能拒绝接受。

改成了。我们都是为了通俗易懂而骂人,比如洗洗抖抖。

这也是视频动态功能的考虑。多聊聊朋友圈。

大家都是行业内的用户。看了文章,都说大家都在逃离朋友圈,但是大家更容易把周围的事情当成整个世界的情况。朋友圈出版已经六七年了,一个数字还在快速增长。

每天进入朋友圈的人数是——。现在这个数字是7.5亿,每个人一天进来十几次,所以总共是100多亿次。朋友圈已经成为一个基本的功能,成为每个人都必须完成的任务。

什么任务?社交任务。我已经通过朋友圈完成了社交。

即使你不在房间里出去,你也可以表达敬意和评论。朋友圈在国内是支持在线社交的,所以不会有那么多人去自首。这不会留下另一个问题,为什么朋友圈里就不能有那么多人?而且用户多?甚至这些人在时间上也发生了很大的变化。

本质上,人们的社交习惯并没有再改变。然后就可以分析了。如果没有互联网,人们在社交时一定要聚在一起。这种社交很古老,跨越时空。

朋友圈开创了一个新的社交场所,不仅是时间流,看起来也像个广场,更容易解读。就像你不是每天从一个广场走,你不会在同一个地方看到三五成群的人。你和他们聊天,参与他们的辩论。

这样翻朋友圈就相当于和朋友一起吃饭了。朋友在朋友圈看不到团结的朋友。正因为如此,往往不是一对一,而是三人或三人以上的辩论。

这符合三个人社交比一对一更丰富的社交体验。朋友圈结束,你就完成了当天的在线社交任务。

当然,你是不可缺少的。它也有弱点。在一个公共广场,致敬的话,好像是大声说出来的,很多人都听到了,所以不会有压力。朋友多了,压力不会增加。

每个人都有这样的压力。当这种压力更大的时候,我们必须有一种没有压力的社会不道德。

这一点很矛盾。一个人告诉自己,没有压力,他得不到期望,得不到社会回报。这是一个悖论。

很多人把朋友圈再设三天可见,朋友反目成仇。我来解释一下。三天就能看出来。

作为设定电源,用的人不多,但三天就能看出来,是我见过的人用的最少的电源,用的人多达一亿。说明市场需求相当大。

为什么这是合理的。如果现在建立了新的朋友圈,我也会这样做。有朋友圈,但个人相册在偷窥。

我指出这是最糟糕的方式。但是后来他们就混在一起了,所以我毫不怀疑再定三天是很不好的,也不会让人把朋友放好。朋友圈和Blogger是两个概念,偶然混在一起。说到这里就出现了一个问题,视频动态。

朋友圈之后就不存在了,但是压力很大。我们必须有一种压力较小的方式。

视频动态,有人说微信是为了努力实现视频,而不是——微信是为了实现社交。视频动态是朋友圈之外的社交模式。如果朋友圈是为了更好的社交模式,没有视频动态我们是不会通过照片来做的。早走的人不多。

特别感谢。每个人都和我一起完成了一个行为艺术。我们赞成泛化,但有时候泛化也是好的。我一开始就说可能会超时,因为我做了很认真的计划。

一旦我制定了认真的计划,就会有更多内容。因为我很少这样,一个人说,很多人听。

我现在更适应环境了。我想我在告诉别人。我们不要,也许十亿人和一个人没有本质的区别。

让水慢慢流。回到朋友圈,我真的觉得Twitter是最好的产品,大部分人可能都没用过。它影响了很多产品的形式,比如微博。

我在发微博的时候忘了输入框里有个提醒——。它是PC时代的产物,因为你录音的时候,你是在用电脑。

但本质上,你想记录的是你在做什么。所以有一个混合体。

智能手机表示可以摇,但不能在电脑上摇。它可以记录你在做什么。比如你整理照片,你发布——,本质上是不一样的。我说过,人是环境的反应器,随着环境而变化。

人是高等动物,但他还是有这样的基因。当你在电脑前,电脑就是你的环境;你用电脑看文章,所以你不倾向于发表文章和演讲。但如果是手机,你的环境是真实的,你感受到的是真实的,你在手机上公开发布的是你亲身经历的。从另一个角度来说,这就是朋友圈和之前记录的想法不一样的地方。

微信的视频有望记录现实世界——,是一个特别好的理想,但是做电影和视频不是用户的市场需求。用户拍了很多照片,用户会自己看;所以唱片本身不是市场需求,而是分享。所以微信会做视频博主,让别人看;是摆设,不是记录。我们期待的是一个人能把自己的想法记录下来,被朋友看到。

这个东西和朋友圈不一样。目前我们还没有感受到这一点,但是我们有冷静培养用户的习惯。

很多次有朋友回答我为什么不知道动态视频是否保留一天。他的解读是封闭的,他解读为朋友圈。

只有没有,这是朋友圈的对立面。这应该是你做出最现实的东西的地方,甚至是你不想拍电影的地方。它的按钮是“就这样”,不是“发布”。

为了希望你能表现出来,甚至别人也能看到,我们必须点你的头。后来他随意拍电影。

你会假装。我真的很开心,所以看到了他的世界。对于产品来说,最糟糕的是让用户在更大的压力下记录自己的世界,享受足够的动力去做。

但是激励大家并不是很难。比如红包(段子)。我们不会尝试不一样的东西,而是期望把它变成朋友圈的对立面。朋友圈已经成了装饰品。

每个人都表现出最坏的一面,期待被接受,但我们期待真实的一面被展示,被接受。这必须是我们前进的平静。但是我们为什么要冷静?我们会花两三个月的时间打磨,因为我们真的,虽然现在用户还不习惯,但是视频不会取代照片作为载体,因为视频信息量更大。但我这样讲,却并不容易;前几天,我对一个人的视频顶礼膜拜。

结果这个人居然放在朋友圈里了。说明我们的产品不到位,必须领先。我们希望引导用户记录真实世界。

一个好的产品不一定非要用很多话来解释,但是我花了那么多时间来解释我们的产品太好了。下一个话题,谈谈读者。我们每做一个产品,都会被别人认为是竞争,其实不然。

我们是读者,期待用户看到更多精彩的文章,不是为了竞争产品,而是为了用户。读者是一个很有趣的话题。不久前,有人换了我的脸,写了一句话。

我没有忘记。我们刚开始微信的时候,它就像一个阅读器产品,但它不是一个流行的阅读器产品。这样的产品很难,尤其是当你有大量用户的时候。

人性是不愿意自己去阅读或学习的。当时我们实现了读者空间——,本质上还是小众产品。后来朋友圈第一版发布的时候,可以分享其他地方的文章,其他APP链接等等。

因为大部分人不想要读者,所以有少部分人来收集文章给别人看。但是,朋友圈是人们设置其他地方的地方,而不是读者的文章。用户往往不会公开发表自己认同的文章来传达自己的观点。

所以微信官方账号中来自朋友圈的读者越来越少,时间很长,因为用户时间有限。对于读者来说,他们必须有同样的空闲时间,也许十分钟阅读文章。就像一个用户的用户号,虽然收到一条消息时有很多白点,但大部分红点都是多余的。这样我们就寻找到了一个期待用户专心阅读文章的机会,这就是“看一看”的来源。

我们在努力做两件事,一是社交,二是机器介绍。我们内部也有过争论,要么是近乎机器引进,要么是弗兰克小众产品,但这更痛苦。大多数人只是不想主动自学新的科学知识。于是我们尝试了社会引进的道路。

这是一条怎样的路?大家太熟悉社交介绍了。我自己的解读是,我还是坚信通过社会推荐获取信息只是很人性化的。在现实生活中,我们不搜索也不去书店获取信息。在大多数情况下,我们会听取周围人的推荐。

还包括我自己看的书,都是朋友推荐的。它也包括电影。我坚信我的朋友。同时,如果周围的人都说很好看,你不看就过时了,会造成我的理解缺陷。

所以我真的觉得介绍是一个很好的帮助人们理解和决策的因素。转诊是一个简单的,内部循环的系统,而社会系统是一个没有数据流能力的系统,社会关系需要老板带回来。这是一个社会关系很强的地方。

当我想到做一个受欢迎的读者产品时,只有建立在社交产品的基础上才有可能。因为本质上,它不是读者,而是社会谱系。

人们会和读者交往。《看一看》上线后,数据增长迅速,内部团队也很兴奋。因此,这里的介绍符合我们的预期。

但我们的评价是激进的,肯定会被更多人拒绝。当然,既然是社交阅读器,用户可能会介绍增强别人设计的东西,这也是一个限制;但我们不指出这是个问题,因为社会关系很简单。用户可以通过推荐看到不同层次的人的关注度,或许还可以关闭感兴趣的窗口。别人会担心不同的观点不会被别人屏蔽。

就是不要,很少有人会屏蔽别人,大家对身边的事情都很感兴趣。即使他们有不同意见,也不妨碍你关注对方在看什么。所以我指出,很多人会把眼睛盯在不同的观点上,作为关闭世界的窗口。社交推荐里的信息也代表了我能看到的所有信息。

但是这里的信息是的,在简单的社会关系下,用户需要用“美”来看待世界的许多不同视角。很多人真的很美,太好了,没错,但是可以递归。

比较硬,但是是0.1版。我正努力在一小时内完成它。关于信息流。

上次谈过之后,误会很多。我只是告诉你信息流是什么,但我不讨厌标签。

只是手机上需要操作者的途径有限,没有办法,但也不能说是信息流。本质上只是一种信息展示的方式。我真的不想用标签来定义什么。

我们做视频动态,只是想做一个让用户展示自己的功能。视频动态只是这个功能的载体。

关于AI,我来说说我的观点。我们特别佩服AI技术,比如视频动态。我们不会得到AI推荐的配乐,用户也不会因为非常一致而讨厌。

但这种巧合不一定好,因为人的想象力打破了AI推荐。微信做过很多AI的事情,比如微信语音识别,都是内部团队做的。

我们做语音识别的时候,业界并没有太关注AI。我们会兴风作浪实现AI,但让AI在实际场景中落地。

我们内部还在做一个功能。算了,我不说了。作为一个产品制作者,我在和大家聊天。

我们在开发AI的微信,但我指出AI应该默默开发,躲在产品后面。但是AI最近的发展还是挺离谱的。

Alphago打败人类的时候,我特别愤慨,因为棋手是人类最低级智慧的反映。分享了一篇文章,说未来医生不会被AI医生取代。AI可以对比很多数据,但是不能告诉他你为什么开药。我们不知道它的决策过程,我们成了它的工具。

如果出了问题,人们可能会面临危险。但是工具是人的伙伴,人可以匹配工具。

乔布斯在解释电脑的时候,用了自行车而不是比喻,说它是一种可以帮助人类跑得更慢的工具,它更强大,但它必须得到别人的配合。但是对于AI来说,它可以要求人们以后不要吃任何药,这已经远远超出了一个范围,它可以媲美人类。今年谷歌的一个军事项目被谷歌员工批准,最后停了下来,说明大家都在思考AI的边界。我可能也是担心AI未来的人之一,我也在考虑AI。

我们似乎总是很诚实,用户是陌生人,但在微信上,我们告诉自己,我们是用户。我们在生活中使用的东西,以后不会再来找我们。

另外,我想回应一段时间前的一段——关于“我劝你善良”的话。我特别向公司的员工强调,我们要以理性为基础,善待用户。否则就是一种好心的虚伪。

需要重新加入公司的同事都很聪明,但一定要更善良。善良比聪明更重要。很多同事说我很少在公开课上提微信支付。

只是没必要提,因为已经做的很好了。因为它享受的是润物细无声的感觉,这是最差的产品体验。这里有几个小点要提,可能你说不出来。

红包。春节期间我们不会推出一个功能,企业微信可能会在微信红包里申请用户自定义的红包皮肤,可以发给微信好友。对于红包,虽然特别顺利,但还是有提升的空间。

我们意识到红包变成了金钱交易,却缺乏情感。这是不对的。

这个世界怎么能靠钱?我们正在考虑在红包里加入自定义表情,减少人性化。我们在微信支付中重新添加了家庭卡功能。

我报考父母后,体验特别好。每次他们卖东西,我都能看到,但我觉得孝顺。

但我否认我们的卡包太好。我们指出,卡包是人们经常带的东西,但目前我们觉得它还没有准备好。目前想做一些改变,通过消费行为来建立用户和店铺的关系。

企业微信。企业微信只是企业内部的沟通工具,意义不会小很多。但如果延伸到外面,空间就更大了。

当然,我们不会以用户为中心,压缩很多企业微信群。我们定了方向,人就是服务。推荐一个例子,我们需要订机票,用一个APP。订票很简单,但是转出和停站都很难,需要人工。

再比如微信上有很多租车人,但是下次你还是不要告诉联系谁,因为他可能辞职。再比如微信业务很多,之所以不存在,是基于现实生活中——人在交易中的作用,但变化特别大。

企业也期望通过企业微信把人作为最重要的资源。如果车出了问题,可以去微信,找个小程序,去找店员。

当时大部分人都不愿意去找店员——,店员只包括企业的服务,如果给证的话。这是企业微信应该做的一个方向,让每个员工都能得到必要的服务。

而因为这个员工,服务和店铺更因为员工而无法接受。我确实达到了十亿用户的门槛,但是我们没有意识到用户数量(人口)是最重要的,不应该作为指标。

但微信的目标不是不断扩大用户数量。我们考虑现有用户需要什么样的服务,因为人口总是有限的,服务是无穷无尽的。移动互联网出来后,已经是三五年的时代了。

随着时间的放缓,市场需求也放缓了。围绕这种缓慢的变化,我们应该考虑如何满足未来更好的市场需求。最近我们为广州用户开通了“就近餐厅”的功能。

目前只是处于灰度测试阶段。我再也不能尝试这样的事情了。

从下一个阶段开始,微信将不会尝试围绕不同的应用,这是一种与微信相关的服务形式。很多服务必须是独立国家的APP。

那么多人会问一个问题,微信接下来怎么办?但是今天,我们正在围绕微信的起点进行探索。微信未来8年将面临挑战,不会遇到新的用户挑战。无论如何,面对这些市场需求,微信的目标是成为最差的工具。我坚信,无论我们如何围绕这个目标前进,我们都会回头看一点。

所以总结一下,我们还是有成就感的。很多人回答我和别人有什么不一样。

我真的,我做我想做的事,我经常思考什么是最重要的;微信完全没有围绕KPI运作过。我们作为一个APP真的不能给用户带来价值,就是以后也不会。我们思考的意义是支持我们团队回到今天的原因。

帮助我们做出自由选择,正确的自由选择。面对未来,我们真的不是来自竞争对手,而是来自自己。

今天讲了很多,但也是总结。作为产品经理,我很自豪能带领大家做出十亿级的产品。

但更重要的是,我可以通过产品分享我的价值观。很多同事说我专制。我是什么意思?但是一个产品必须是厌恶地共同理解的,它的内在是完全一致的。

我经常批评同事。借此公开场合,我还要向我的同事们表示感谢。我很为我的团队——微信团队——骄傲,很少有团队是以这样的产品命名的。

也感谢大家花这么多时间听我讲。这些都是常识。最后分享电影中的一句话:在所有的事情中,期待是最美好的。

总结整整4个小时的演讲,张小龙在2019年初完成了他个人最好的“行为艺术”。他特别强调,无论如何,面对用户的市场需求,微信的目标是做最差的工具——,这么多年都没有反转。未来八年,微信不会遇到很多挑战,但张小龙不会骄傲地继续10亿用户的产品,分享最差的价值观。

当然,我们都在期待一个更人性化、极其温暖的微信。允许禁止发表的原创文章。以下是发布通知。

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